مدیریت عملکرد به هنگام افزایش انتظارات و کاهش منابع، به یکی از اولویتهای بخش دولتی تبدیل میشود. ارزش سیستمهای مدیریت عملکرد با تمرکز بر اثربخشی آن در عمل مورد بررسی قرار میگیرد. نسخه جدید کتاب مدیریت عملکرد در بخش دولتی، عملکرد و اندازهگیری عملکرد را بررسی میکند و اطلاعات عملکرد را برای مدیریت سودمند میسازد. این کتاب: عملکرد را در برخی از مباحث مدیریت دولتی، ازجمله بحثهای در حال ظهور در مورد حکمرانی دولتی جدید و نئووبریسم جای میدهد. درباره تعاریف متعدد عملکرد و چگونگی تبدیلشدن آن به یکی از رویههای مورد مناقشه در مدیریت دولتی بحث میکند. استفاده و عدم استفاده از اطلاعات عملکرد را بررسی میکند. بحث دقیقی از اثرات به اصطلاح نامناسب استفاده از شاخصهای عملکرد ارائه میکند. رویه اندازهگیری عملکرد را در یک فرایند پنج مرحله بررسی میکند: اولویتبندی اندازهگیری، توسعه شاخصها، جمعآوری دادهها، تجزیهوتحلیل و گزارشدهی. چالشها و مسیرهای آینده مدیریت عملکرد را بررسی میکند.کتاب مدیریت عملکرد در بخش دولتی بینش روشنی از یک الگوی پیچیده برای متخصصان و دانشجویان به طور یکسان فراهم میکند.
علاقمندان برای دریافت کامل محتوای کتاب یاد شده میتوانند با دبیرخانه اندیشکده تماس حاصل فرمایند.